| 縣府於9月29、30日辦理旅遊業專業講座課程，歡迎踴躍報名參... |  |
 標 題： | 縣府於9月29、30日辦理旅遊業專業講座課程，歡迎踴躍報名參加 |
| 公佈單位： | 行政處 |
| 公佈時間： | 2010/9/13 下午 03:54:29 |
| 公佈內容： | 為因應大陸旅客自由行開放在即，提升旅宿業者服務接待水準，並有效增進旅宿業經營者之法令知識，以能依規定經營及妥善處理消費爭議事件，縣府將於9月29、30日辦理「99年度南投縣旅宿業管理輔導講習會」，講習會9月24日截止報名，誠摯歡迎本縣旅宿業者踴躍參加。 觀光處表示，本次講習會課程邀請專家學者、縣府消保官、衛生、消防、建設及觀光單位分別針對「旅館業」及「民宿」進行講授課程。內容包括「旅宿業行銷與推廣」、「旅宿業法令及相關配合事項」、「專題講座：旅館業國際禮儀與顧客關係」、「專題講座：民宿經營與社區觀光之結合」、「旅宿業消費爭議之處理」…等。 縣府每年皆辦理一至二次之講習會，本次講習會特別安排縣府消保官及相關局處進行多面向法規與實務綜合宣導，另邀請以觀光發展、旅宿業務所長之朝陽科技大學休閒事業管理系徐淑麗教授及世新大學觀光學系陳墀吉教授，分別針對旅館業及民宿進行專題講座。徐淑麗教授歷經飯店經理職務一職，具旅館管理實務經驗，將以自身經驗分享旅館從業人員應有之顧客接待禮儀，以提升國際服務水準；陳墀吉教授曾任台北縣政府經濟發展諮詢委員會觀光文化組委員及其他政府機構外聘顧問，在社區觀光及休閒產業經營管理領域學有所長，可以提供民宿經營創新思維，對因應近年來至本縣觀光急速增加之國際旅客絕對有正面之幫助。 |
| 附件檔案： | 無 |
http://www.nantou.gov.tw/big5/hotnewsdetail.asp?dptid=376480000&catetype=01&mcid=56016&cid1=&cid=75
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